帳單與退款
以下是現時的 Credits 同退款處理方式。產品內沒有自動的 Stripe 現金退款流程。在適用法律要求的範圍內，法定權利不受本頁限制。
技術故障而沒有可用結果
如果技術故障令工作結束，而且沒有可用結果，已預留的 Credits 會發還。
供應商中斷而沒有可用結果
如果供應商中斷令工作結束，而且沒有可用結果，已預留的 Credits 會發還。
待覆核的完成結果
COMPLETED_WITH_REVIEW_ITEMS 是已完成、可以使用的結果，會按正常已完成工作扣除 Credits。
重複付款
同一項付款不會重複發放 Credits。如果出現重複付款，請聯絡支援處理退款。產品不會自動把該筆付款退回。
未使用的 Credits
已購買而尚未使用的 Credits，不會在產品內自動以現金退款。
只用了一部分的套裝
已經使用一部分的 Credit 套裝，不會在產品內自動按比例退款。
已完成的工作
刪除專案不會沖回已完成工作已扣除的 Credits。
退單或爭議
退單或付款爭議在現時版本由支援以人手覆核處理。提交爭議不會自動重新發放 Credits。