帳單與退款
以下是現時 Credits 的處理方式。LOLOSUBAI 唔提供例行退款。現金退款如有，只限於例外而且有限嘅情況。必須經人手覆核同 LOLOSUBAI 明確授權，而且唔保證會批核。適用法律不容排除嘅權利仍然保留。如果工作失敗而預留 Credits 發還帳戶，呢次 Credits 發還唔係現金退款。
技術故障而沒有可用結果
如果技術故障令工作結束，而且沒有可用結果，已預留的 Credits 會發還。如果工作失敗而預留 Credits 發還帳戶，呢次 Credits 發還唔係現金退款。
供應商中斷而沒有可用結果
如果供應商中斷令工作結束，而且沒有可用結果，已預留的 Credits 會發還。如果工作失敗而預留 Credits 發還帳戶，呢次 Credits 發還唔係現金退款。
待覆核的完成結果
已完成而且可以使用的結果，包括仍有覆核項目的工作，會按正常已完成工作扣除 Credits。
重複付款
同一項付款不會重複發放 Credits。
未使用的 Credits
已購買而尚未使用的 Credits 與訂閱 Credits 分開處理。按現時產品規則，加購 Credits 不會過期。
只用了一部分的購買
LOLOSUBAI 唔提供例行退款。現金退款如有，只限於例外而且有限嘅情況。必須經人手覆核同 LOLOSUBAI 明確授權，而且唔保證會批核。適用法律不容排除嘅權利仍然保留。
已完成的工作
刪除專案不會沖回已完成工作已扣除的 Credits。
退單或爭議
退單或付款爭議在現時版本由支援以人手覆核處理。提交爭議不會自動重新發放 Credits。