私隱政策
本頁只描述系統現時會處理的資料。我們不會聲稱供應商零留存，也不會聲稱帳戶會即時刪除。
帳戶資料
我們保存登入所需的帳戶資料，包括電郵、顯示名稱、登入方式，以及工作階段。
上載媒體
你上載的影片或音訊會存放在我們的物件儲存，供該項工作處理同播放。
審定稿
LOLOSUBAI 會保存你上載的已審定字幕稿，用來對軌同之後在工作區覆核。
字幕結果
我們保存處理產生的字幕文字、時間同匯出所需的結果。
覆核與工作區
工作區裡的覆核、編輯同版本狀態會跟該專案一併保存。
專案資料
專案名稱、狀態、時間同與該工作有關的中繼資料會保存在我們的資料庫。
付款與 Credits 紀錄
我們保存 Credits 餘額、預留、結算，以及購買狀態。如果一項購買經 Stripe 處理，卡資料由 Stripe 處理；我們保留購買同 Credits 發放紀錄，而不是完整卡號。
Premiere 外掛
如果你連接 Premiere 外掛，我們會保存授權所需的工作階段資料，包括外掛版本、Premiere 版本、到期時間、最後使用時間，以及工作階段權杖的雜湊。
第三方處理
為完成字幕，有效的處理路徑會把所需音訊，以及該路徑需要的文字，傳送給該路徑使用的語音及語言模型供應商。現時路徑可以包括 ElevenLabs、阿里雲 DashScope（Qwen），以及在該路徑啟用時的 Azure AI 或 Google。我們不控制這些供應商如何保留其副本，也不會聲稱他們會立即刪除，或完全不留存。
保留
LOLOSUBAI 同 LOLOVOICE 的字幕結果不會在七日後自動刪除。原始上載媒體在已有可持久使用的完成結果，並核實可以播放之後，可能會從物件儲存移除。專案、字幕結果同工作區狀態會保留，直至你刪除專案，或帳戶刪除要求其後完成處理。LOLOCLEAN 自身的七日保留不適用於 LOLOSUBAI 或 LOLOVOICE。
帳戶刪除要求
在設定提交刪除帳戶要求，只會建立一項可查核的要求。帳戶、專案同媒體不會即時刪除。帳單及 Credits 紀錄在法律或會計需要時仍可能保留。